Vacatures

Vacatures:

Klantenservice Medewerker

Aantal uur: 40 uur per week

Salaris Indicatie: €1800-2300 per maand

Functieomschrijving:

Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je biedt ondersteuning en advies via telefoon, e-mail, en sociale media. Jouw doel is om klanttevredenheid te verhogen door snelle en accurate oplossingen te bieden.

Verantwoordelijkheden:

  • Beantwoorden van klantvragen via diverse communicatiekanalen.
  • Oplossen van problemen en klachten in overeenstemming met ons beleid.
  • Adviseren van klanten over producten en diensten.
  • Bijhouden en updaten van klantgegevens in ons CRM-systeem.
  • Samenwerken met andere teams om klanttevredenheid te waarborgen.

Vereisten:

  • Uitstekende communicatievaardigheden in Nederlands en Engels.
  • Ervaring in klantenservice is een pre.
  • Sterke probleemoplossende vaardigheden en klantgerichte instelling.

Advertentie Manager

Aantal uur: 32 uur per week

Salaris Indicatie: €2000-2600 per maand

Functieomschrijving:

Als Advertentie Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, uitvoeren en optimaliseren van onze online advertentiecampagnes. Je werkt nauw samen met het marketingteam om onze merkzichtbaarheid te vergroten en verkoop te stimuleren.

Verantwoordelijkheden:

  • Ontwerpen en implementeren van advertentiestrategieën op platforms zoals Tiktok, Facebook, Instagram, etc.
  • Analyseren van advertentieprestaties en optimaliseren van campagnes voor maximale ROI.
  • Beheren van advertentiebudgetten en rapporteren over prestaties.
  • Samenwerken met content creators voor het ontwikkelen van effectieve advertentiematerialen.
  • Blijven innoveren en op de hoogte blijven van de laatste trends in online adverteren.

Vereisten:

  • Aantoonbare ervaring in online advertising en campagnebeheer.
  • Uitstekende analytische vaardigheden en ervaring met advertentie-analyse tools.
  • Sterk in plannen, organiseren en multitasken.
  • Vloeiend in Nederlands en Engels.

Interesse?

Ben jij de gedreven Klantenservice Medewerker of Advertentie Manager die we zoeken? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar dryze.eu@hotmail.com . We kijken uit naar je sollicitatie!

Sluit je aan bij ons team en help ons om de beste e-commerce ervaring te bieden!